Interview client : M. Camille GAGNE – RAMPA TP

Bonjour Monsieur Gagne, pouvez-vous nous présenter le groupe RAMPA ?

Le groupe RAMPA est une affaire familiale composée de plusieurs entités. Aujourd’hui, la 4ème génération en gère le fonctionnement. Elle est dirigée par les cinq cousins RAMPA. Monsieur Paul RAMPA est le PDG de RAMPA TP (entité dans laquelle je travaille), Bruno RAMPA est PDG de RAMPA ENERGIE, Mathieu RAMPA PDG de DELTA PREFABRICATION ,Thibault RAMPA PDG de RAMPA IMMOBILIER, Pierre HEBRARD RAMPA est Directeur Administratif et Financier du groupe.

Le siège social de l’entreprise est situé au Pouzin en Ardèche (07), à environ 30km au sud de Valence. Le groupe RAMPA profite ainsi de l’axe Rhodanien pour étendre son activité sur l’ensemble de la région Rhône-Alpes.

L’activité est organisée à partir des pôles de travaux avec ses agences de POUZIN (siège), Lyon (69), Miramas (13), Feigères (74), Cournonsec (30), Grenoble (38) et Mougins (06).

Nous suivons aujourd’hui 70 équipes sur le terrain en phase exécution et récollement. Le Pôle Topographie intègre 7 techniciens plus moi-même. Il est réparti sur nos 7 agences.

 Quelle est votre fonction dans l’entreprise ?

Je suis Responsable de la Cellule Topographie.

Entré dans l’entreprise RAMPA TP en 2001 en tant que Technicien Topographe, je suis devenu responsable fin d’année 2007. Les moyens humains et matériels ont depuis considérablement évolués pour arriver aujourd’hui à : 7 agences et 2 dépôts, 8 topographes basés au siège social et 24 conducteurs de travaux.

Quelles solutions Geomesure possédez-vous à ce jour :

Nous possédons :

• des stations Trimble : S8 et S5
• un scanner Trimble X7
• 2 Drones : DJI Phantom 4 RTK et Matrice 300 RTK
• GNSS TRIMBLE R12

En plus des équipements achetés, nous avons aussi été amenés à louer un scanner mobile GeoSLAM ainsi que du scanner statique Trimble TX8.

Scanner Trimble TX8 : Station d’épuration de Sète (34)

Vue d’ensemble de la canalisation

Analyse de l’ovalisation par la Cellule Topographique de Rampa TP

Ces solutions répondent-elles à vos attentes ?

Oui totalement car je raisonne en termes de productivité et de performances. Les « plus produits » Trimble m’apportent le meilleur retour sur mes investissements. Ils me permettent :

• d’augmenter la rapidité d’acquisition des données sur les différents chantiers à réaliser,
• D’augmenter la quantité et améliorer la précision des informations produites et livrées : plans plus exhaustifs et détaillés. (Orthophoto, Coupe sur nuage de points etc…)
• D’aider les relevés topographiques en terrains accidentés, difficiles d’accès qui peuvent parfois poser de sérieux problèmes de sécurité (traversée de torrent, barre rocheuse, endroits inaccessibles),
• D’éviter la sous-traitance (trop onéreuse – nous permet également de faire progresser tous les collaborateurs).
• De créer de nouveaux livrables et d’accompagner les clients dans leur utilisation,
• De réaliser des prises de vidéos et photos sur de gros chantiers.

Relevé au scanner Trimble X7 : fonte & raccordement d’un DN400 sur chambres spéciales Fos sur Mer (13)

Chantier d’assainissement du village de Bressoles (01) : Intégralité du village relevé au drone :
- 74 ha relevés
- 7300m de réseaux projetés
Enquête terrain + relevé drone = 4 jours

Pourquoi avoir choisi les solutions Geomesure ?

Nous sommes clients depuis de nombreuses années sur les solutions Trimble, que nous trouvons ultra performantes et innovantes par rapport à nos besoins. Nous avons commencé avec les stations totales robotisées Trimble (nous en avons plusieurs), nous avons acquis un scanner 3D Trimble X7 l’an dernier afin d’améliorer la qualité de travail et les rendus. Enfin, nous nous sommes équipés cette année d’un drone DJI Matrice 300 avec capteur LiDar L1 et capteur P1, suite à la présentation et démonstration experte convaincante qui nous a été faite par l’équipe Geomesure.

Pourquoi avoir choisi Geomesure pour vous accompagner ?

Nous avons pu constater que les spécialistes chez Geomesure maitrisent les process et sont capables de répondre à nos problématiques.

Les principaux bénéfices que nous apprécions dans le fait d’être clients chez Geomesure sont : l’expertise, la réactivité et la proximité.

Depuis 20 ans que je suis dans ce métier, je constate que 50% de la maitrise de nos opérations sur le terrain passent par l’accompagnement et le soutien d’un partenaire fournisseur tel que Geomesure. Comme je le dis régulièrement : « il n’y a pas que le prix » et ça n’est pas le critère principal qui influence ma décision, mais bien l’expertise et le service. Aujourd’hui, être uniquement des « vendeurs de matériels » ne suffit plus. Nous apprécions notamment l’assistance rapide et la compétence de l’équipe Geomesure. Je sais que les collaborateurs Geomesure font toujours leur maximum pour nous apporter un service de qualité et je reconnais bien là une composante de l’ADN de l’entreprise. De plus, mes interlocuteurs sont tous sympathiques !

Je sais aussi que vous vous êtes maintenant organisés par pôle d’activité, ce qui vous permet un accompagnement personnalisé. C’est très important pour nous permettre d’appréhender de nouvelles solutions à la pointe des technologies.

Vous cherchez encore à améliorer la satisfaction de vos clients et je suis d’ailleurs moi-même bêta-testeur sur des outils que vous allez prochainement mettre en place. Je trouve que « la démarche est belle » et cela ne me coûte pas de passer un peu de temps à y participer avec vous. « C’est bien de pouvoir aider des entreprises qui mettent en avant le service à leurs clients. Celles qui n’ont pas compris cela sont hors-sujet ».

Quelles sont vos types d’interventions ?

Chez Rampa, les travaux sont très divers : canalisations en eau potable, assainissement, eaux pluviales, en passant par les conduites forcées et conduites d’irrigation. Nous sommes actuellement peut être l’entreprise qui a le plus de chantiers en conduites forcées sur les Alpes (3). Les travaux dans le domaine des canalisations sont très variés et les nouvelles technologies nous permettent d’accélérer notre méthodologie, d’intervenir dans des environnements exigus ou inaccessibles et de donner une qualité de services à nos clients qui est maintenant bien supérieure à celle qu’elle pouvait être il y a quelques années. Nous travaillons par exemple souvent sur des problématiques de raccordement sur des conduites existantes, et les scanners et drones nous permettent de finir nos projets dans des temps records (en anticipant la préparation, avec un niveau de précision au mm). Nous venons récemment de raccorder un fonçage très compliqué sous une autoroute et voie SNCF : 30 mn seulement ont été nécessaires pour raccorder, car nous avions tout préparé au scanner Trimble. Une seule voie d’autoroute a été bloquée durant un très court moment dans la journée.

Les services Geomesure répondent-ils à vos attentes ? et ces solutions vous offrent-elles de nouvelles opportunités ?

Oui totalement. Ces solutions nous permettent de répondre à de nouveaux marchés. Nous communiquons d’ailleurs sur les réseaux sociaux et nos interlocuteurs voient que nous maitrisons ces nouvelles technologies qui peuvent répondre à de nouveaux besoins.

Les outils qui nous permettent d’accélérer et de fiabiliser notre travail sont un plus et ils sont essentiels. Je suis moi-même passionné par ces outils innovants, et j’essaie toujours d’être « à la pointe » pour être efficace en un minimum de temps, avec une garantie de fiabilité.

Recommanderiez-vous Geomesure ?

Oui bien sûr, je recommande même Geomesure assez souvent et je vous ai déjà mis en relation avec certains confrères sur la partie drone notamment. Quand les personnes sont compétentes et sympathiques, c’est avec plaisir !

Merci à Camille Gagne de l’entreprise Rampa TP pour ce partage.

Quelques unes des solutions utilisées : scanner Trimble X7, drone DJI M300

 Crédits photos : Rampa TP, Geomesure